Queremos que sua experiência na Papellare seja sempre positiva. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações abaixo: Troca por defeito: Se o produto apresentar defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver da melhor forma. Produto diferente do pedido: Caso receba um item diferente do solicitado, entre em contato com nossa equipe para realizarmos a troca. Condições para troca: O produto deve estar sem sinais de uso Deve estar na embalagem original A solicitação deve ser feita dentro do prazo informado Após análise, realizaremos a troca ou reembolso conforme o caso.
